¿Qué debo preguntar cuando visite a TELEVIDEO en Cosío?

¿Cuál es el horario de atención?. ¿Dónde está ubicada la sede y cómo llego?. ¿Hay estacionamiento o acceso por transporte público cercano?. ¿Necesito reservar cita para asistir como visitante o invitado?. ¿Cómo puedo participar o aparecer en alguna actividad?

¿Cuánto cuestan los productos/servicios de TELEVIDEO en Cosío?

*Precios de referencia 2026: Tarifa por inserto (30 s) Ciudad de México: $1,500–$45,000 MXN. Monterrey / Guadalajara: $1,200–$30,000 MXN. Ciudades medianas: $500–$8,000 MXN. Zonas rurales: $200–$3,000 MXN. Tarifa por hora Ciudad de México: $10,000–$150,000 MXN

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Gestión de programación y calendarios de contenidos
Distribución a plataformas on-demand y podcasts
Venta y gestión de espacios publicitarios y patrocinios
Instalación, mantenimiento y soporte técnico de equipos
Automatización y software para control de emisiones
Medición de audiencia, analítica y reportes personalizados
Capacitación, asesoría y consultoría técnica y comercial

Precios (aproximados)

Tarifa por inserto (30 s)
- Ciudad de México: $1,500–$45,000 MXN
- Monterrey / Guadalajara: $1,200–$30,000 MXN
- Ciudades medianas: $500–$8,000 MXN
- Zonas rurales: $200–$3,000 MXN
Tarifa por hora
- Ciudad de México: $10,000–$150,000 MXN
- Monterrey / Guadalajara: $7,000–$80,000 MXN
- Ciudades medianas: $2,000–$20,000 MXN
- Zonas rurales: $1,000–$6,000 MXN
Paquete mensual — baja frecuencia (emisiones semanales)
- Ciudad de México: $20,000–$250,000 MXN
- Monterrey / Guadalajara: $15,000–$120,000 MXN
- Ciudades medianas: $5,000–$35,000 MXN
- Zonas rurales: $2,000–$12,000 MXN
Paquete mensual — alta frecuencia (emisiones diarias)
- Ciudad de México: $80,000–$1,200,000 MXN
- Monterrey / Guadalajara: $50,000–$600,000 MXN
- Ciudades medianas: $12,000–$150,000 MXN
- Zonas rurales: $5,000–$40,000 MXN
Alquiler de horario prime (30 min)
- Ciudad de México: $50,000–$1,000,000 MXN
- Monterrey / Guadalajara: $30,000–$600,000 MXN
- Ciudades medianas: $8,000–$120,000 MXN
- Zonas rurales: $3,000–$30,000 MXN
Producción y edición (por pieza): $1,000–$35,000 MXN
Consultoría y gestión
- Mensual: $5,000–$120,000 MXN
- Por campaña: $10,000–$300,000 MXN

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el horario de atención?
¿Dónde está ubicada la sede y cómo llego?
¿Hay estacionamiento o acceso por transporte público cercano?
¿Necesito reservar cita para asistir como visitante o invitado?
¿Cómo puedo participar o aparecer en alguna actividad?
¿Cuáles son los costos o tarifas por los servicios y qué incluyen?
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Cuál es la política de cancelación o reprogramación?
¿A qué hora debo presentarme si tengo una cita o invitación?
¿Puedo llevar acompañantes o público general?
¿Hay restricciones de edad para ingresar o participar?
¿Cuáles son las normas sobre grabación, fotografía y uso de móviles?
¿Qué medidas de seguridad y salud aplican en las instalaciones?
¿Ofrecen acceso en vivo o grabaciones disponibles en línea?
¿Qué privacidad y derechos de imagen aplican para participantes y visitantes?
¿Ofrecen visitas guiadas o recorridos para el público?
¿Dónde puedo consultar la programación o el calendario de actividades?
¿Tienen tienda o venta de productos y cómo puedo adquirirlos?
¿A quién debo contactar para consultas comerciales o de publicidad?
¿Las instalaciones son accesibles para personas con movilidad reducida?

Derechos al consumidor

Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, precios, condiciones y limitaciones del producto o servicio.
Derecho a la protección contra prácticas comerciales engañosas, agresivas o fraudulentas.
Derecho a la privacidad y a la protección de los datos personales entregados.
Derecho a la calidad, seguridad y funcionamiento conforme a lo anunciado y a las expectativas razonables.
Derecho a recibir factura o comprobante de compra detallado y legible.
Derecho a garantías, con acceso a reparación, sustitución o reembolso en caso de defectos o incumplimiento.
Derecho a desistir o cancelar dentro del plazo legal de arrepentimiento, cuando corresponda, y a obtener el reembolso correspondiente.
Derecho a un servicio de atención al cliente eficaz y a presentar reclamaciones sin obstáculos.
Derecho a la rectificación de errores en facturación y a la restitución de cargos indebidos.
Derecho a condiciones contractuales claras, comprensibles y a ser informado de cualquier modificación contractual.
Derecho a la continuidad del servicio y a ser notificado sobre interrupciones, suspensiones o limitaciones que afecten la prestación.
Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos, mediación y recursos administrativos o judiciales.
Derecho a recibir publicidad claramente identificada y a no ser incluido en bases de datos o listas de difusión sin consentimiento.
Derecho a no ser discriminado en el acceso, precio o calidad del producto o servicio por motivos injustificados.

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